中国保险监督管理委员会关于调整寿险保单预定利率的紧急通知
作者:法律资料网 时间:2024-05-20 19:05:27 浏览:9172
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中国保险监督管理委员会关于调整寿险保单预定利率的紧急通知
中国保险监督管理委员会关于调整寿险保单预定利率的紧急通知
中国保险监督管理委员会
中国人寿保险公司、中国太平洋保险公司、中国平安保险股份有限公司、新华人寿保
险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、新疆兵团保险公司、美国友邦保险公
司上海分公司、美国友邦保险公司广州分公司、中宏人寿保险有限公司、太平洋安泰
人寿保险公司、安联大众人寿保险有限公司、金盛人寿保险有限公司：
鉴于银行利率再次降低，中国保险监督管理委员会决定相应降低寿险保单预定利率，现将有关事项通知如下：
一、将寿险保单（包括含预定利率因素的长期健康险保单，下同）的预定利率调整为不超过年复利2．5％，并不得附加利差返还条款。
二、自1999年6月10日接到本通知时起，各公司不得再签发预定利率超过上述规定的寿险保单。各公司务必将本通知于1999年6月10日内传达到各分支机构。
三、各公司应立即开始调整保单预定利率的精算工作，将调整后的条款、费率报中国保险监督管理委员会备案后投入使用。对于条款经过备案、精算公式不变、仅对预定利率进行调整的险种，中国保险监督管理委员会将优先审查。中国保险监督管理委员会暂不受理团体两全保险条款、
费率的备案。经本次及以后核准备案的条款、费率，一律在险种名称和费率表后加括号，在括号内用阿拉伯数字标明核准备案表的年度和月份。
四、各公司应借这次调整寿险保单预定利率的机会，调整险种结构，停办一些业务量形不成规范、市场潜力不大、效益差的险种。
五、各公司不得将本通知内容通过新闻媒介向社会宣传。
1999年6月10日
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一、一则机动车交通事故案情回放
2011年4月28日下午，家住永修县三溪桥镇旭光村的村民龚某驾驶电动车正常行驶时，被刘某驾驶小轿车撞上。事发后，龚某住院治疗28天，经鉴定龚某腿部伤残九级。该交通事故公安交警通部门认定，刘某承担事故的全部责任，龚某不承担事故责任。
案件起诉到法院后，龚某和刘某对案件事实和交警的认定书均没有异议，刘某所驾驶肇事车辆投保“交强险”的保险公司也没有异议。法庭经过审理，判决保险公司赔偿龚某医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、误工费、护理费、交通费合计65000元。刘某仅承担诉讼费及鉴定费共计1191元。
庭审前及庭审现场的情况是：原告龚某拄着拐杖，流着眼泪不时痛斥刘某驾车麻痹大意，让自己受伤遭受痛苦，大声哭诉宁愿不要赔偿，要求刘某归还自己的健康。被告刘某对着龚某则面无表情，声言一切按着法律规定办。被告刘某面对保险公司则有说有笑，坦言幸亏投了保险，否则真是吃不消。
据笔者统计，自2007年以来，江西省永修县法院共审理机动车交通事故案件276件。其中，87%以上的案件均有保险公司参与诉讼，进行赔偿，即使占份额比较大的伤残死亡赔偿在保险公司履行赔付后，责任人也仅承担小额赔偿责任。另有12%的案件，基本上由保险公司赔偿，肇事方仅仅负担一点诉讼费①。也就是说，在交通事故案件中，大部分案件的大部分赔偿，都由保险公司承担了。这个结论恰恰反映出，正如本文提到的肇事人刘某在面对龚某的诉赔时能够坦然自若的原因了，出点交通事故花不了多少钱！而对受害人龚某而言，获得的65000元赔偿又怎能弥补腿部残缺带来的痛苦。事实上，导致这样的结果，笔者认为是因为机动车人身损害赔偿采用的是补偿性赔偿制度。
二、补偿性赔偿与惩罚性赔偿的概念及两者在我国司法实践中的运用
传统民法认为赔偿是补偿性的，对赔偿的定义或者解释是“补偿”或“填补”对方损失。很多教科书都会把“全部赔偿”或者“全面赔偿”作为损害赔偿的原则来阐述，即“赔偿以所造成的实际损害为限，损失多少，赔偿多少”，形象的说法就是填平。②补偿性赔偿制度的出发点是认为损害赔偿制度所追求的目标应当是补偿性的，而非惩罚或预防性，即侵权人应弥补被侵权人因侵权行为所遭受的全部损失，其强调的是这种补偿应是“填平式”的，即通过补偿，使被侵权人的权利恢复到侵权行为未发生时的状态。
惩罚性赔偿制度确立源于英美法系国家，依据该制度，在侵权人造成人身损害或财产损失的案件中，法院除了判定侵权人给付补偿性的赔偿金外，还会判定其给付超过被侵权人实际损失的惩罚性赔偿金。惩罚性赔偿的目的是对侵权人所为的侵权行为予以制裁，并拟通过施加高额的赔偿金阻止侵权人不犯或今后继续实施类似的行为。从根本上说，惩罚性赔偿是为了弥补补偿性损害赔偿适用的不足问题所产生的，两者之间具有密切的联系。一方面，惩罚性赔偿是以补偿性赔偿的存在为前提的，只有符合补偿性赔偿的构成要件才能请求惩罚性赔偿。另一方面，惩罚性赔偿的数额确定与补偿性赔偿也有一定的关系。
目前，在我国的司法实践中，对于侵权造成的损害赔偿普遍采用的是补偿性赔偿，只有产品造成的侵权适用惩罚性赔偿，即《侵权责任法》第47条规定的，“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”
三、侵权机动车交通事故高发的原因
我们国家的汽车不是全世界最多的，但每年交通事故死亡人数却是世界上最多的。近几年每年因交通事故死亡的人数都在10万人左右。④数据显示，2011年，在汽车保有量在7000多万辆的日本，车祸死亡人数只有区区4611人。汽车保有量2.85亿辆，大大超过我们的美国，车祸死亡人数只有4.2万人。⑤为什么中国交通事故高发不降？当下的通说认为，最主要的原因是我们国家的交通违法责罚太轻，不足以引起重视。另外即便造成了交通事故，由于交通事故赔偿的大头由保险公司承担，对一些司机随意违章根本起不到惩戒作用。正如本文开头所述的刘某，面对索赔坦然自若。
四、惩罚性处罚引入机动车交通事故的必要性
1．“刑乱国，用重典”。面对居高不下的交通事故案件，痛定还要思痛，我们不能仅仅停留在对上述数据的震惊上，我们更要做的是反思，反思为什么？对此我们可以得出很多原因，但是从民事法律的角度来看，笔者认为，我国现有的机动车交通事故损害赔偿制度的不足为居高不下的交通事故的出现提供了一定的空间。我国目前的机动车交通事故损害赔偿制度仍然是以同质补偿为主，其力度也不够。比如交通费，当事人由于治疗或者处理事故打车花费很大，但是由于法律规定最低限度的乘车才是合理的交通花费而往往会没有得到法院的全部支持；又比如误工费，有些当事人没有正式工作，无法提供误工证明和税单而导致误工费只能获得最低工资标准等等，这些情况从一定意义上说机动车交通事故损害赔偿是在保护致害人。因此我们更需要有力的赔偿制度来惩罚那些随意违章驾驶的非法行为人，让他们不敢、至少尽最大注意义务避免交通事故的发生。惩罚性处罚的适用恰好能在一定程度上为交通致害人谨慎驾驶，避免交通事故的发生提供一定的支持和制度依据，以有效增强司机的谨慎注意义务，从而减少交通事故的发生。正如王利明教授所认为，除赔偿功能外，惩罚性赔偿的功能还在于制裁和遏制。补偿性的赔偿对富人难以起到制裁作用，甚至使民事赔偿法律为富人所控制⑥。而惩罚性赔偿则通过给不法行为人强加更重的经济负担来制裁不法行为，从而达到制裁的效果。⑦
2．补偿性损害赔偿不能充分补偿受害人的损失。有人认为法律已经规定了赔偿项目，因此受害人的实际损害是可以确定的。事实上，正是因为受害人身体伤害无法确定实际损失，法律才认为，强行规定赔偿项目和标准。这说明身体损害不是以实际赔偿为依据，而是以法律为依据。因为补偿性损害赔偿实际上是以市场上可以买到的替代品时，才能确定的损失，也才能以“填补原则”保护受害人的。⑧我们知道，补偿性损害赔偿的目在于补偿受害人的损失，从而使受害人的权利恢复到侵权行为发生前的状态，然而在身体损害中，生命和健康是无价的，正如本文开头的龚某哭诉的那样，她不愿要被告刘某的赔偿，她只想要一个健康的身体。因此，补偿性损害赔偿在补偿受害人损失方面表现出明显的不足。
另外，在人身损害以及损害结果不能立即现象的损害中，由于缺乏损失计算的标准而使之不能完全获得补偿；其次，法院在适补偿性损害赔偿责任进行判决时，往往不会考虑通货膨胀及税收问题，同时还有在诉讼中所付出的人力、物理与财力，也不可能在补偿性损害赔偿中进行完全的补偿；再次，弱势受害人往往会迫于诉讼中沉重的经济负担（如不懂法律支付的律师费）而畏惧诉讼。因此，通过惩罚性赔偿，将会大大激励受害人提起诉讼以期获得赔偿最大限度维护自己权益。
五．结语
笔者的分析未必客观全面，因为一项制度的取舍总要牵一发而动全局，这将牵涉到方方面面的问题。机动车人身损害赔偿若采用惩罚性赔偿制度，或许并不像笔者想象的那样威慑了机动车驾驶人减少了交通事故，受害人也未必能够获得更好的赔偿。但无论如何，就像本文开头所述的那样，面对索赔和赔偿，刘某的坦然和龚某的哭诉毕竟不是一件正常的事情，虽然，惩罚性赔偿未必能够根治交通事故居高不下的状态，也未必能够使龚某们消除肢体残缺带来的痛苦，但无论如何，提出问题并试图解决总比对问题视而不见为好。
注释：
①2008年诉讼费降低后，致害人的诉讼费负担事实上更低。
②杨立新，侵权法论，人民法院出版社2005年版，653、665页。
③网易汽车综合。2010年7月9日。
④广州日报。2012年3月11日。
⑤广州日报。2012年3月11日。
⑥王利明，《惩罚性赔偿研究》，原载《中国社会科学》2000年第4期。
⑦陈光中主编，汪建成撰稿，《刑事诉讼法》，北京，高等教育出版社和北京大学出版社，2002年版，p.211
⑧徐发明，让法律回归简单，暨南大学出版社，177页。
江西省宜春市人民政府
宜府办发〔2003〕44号
宜春市人民政府办公室关于印发《宜春市人民政府办公室公文处理细则》的通知
办公室各科、室：
经市政府领导同意，现将《宜春市政府办公室公文处理细则》印发给你们，请认真遵照执行。
二OO三年六月二日
宜春市人民政府办公室公文处理细则
为了提高办公室公文处理的质量和效率，保证政务工作的快速、高效运转，根据《江西省人民政府工作规则》《江西省人民政府办公厅公文处理细则》和《宜春市人民政府办公室职能配置内设机构和人员编制规定》，结合本办工作的实际，特制定本细则。
一、公文签收
（一）凡送市政府和市政府办公室的公文，均由机要科统一签收、拆封、登记、分办。
（二）径送各科室办理的公文，有关科室按程序先送（或请来文单位送）机要科签收、分办。未经签收、分办的公文，有关科一律不得办理。
二、公文分发
（一）签收的公文分发
1、中共中央、省委及其办公厅公文。由机要科签收，需要办理的分发有关科室。
2、国务院及其办公厅、省政府及其办公厅公文。由机要科签收，复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后，分发有关科室，原件留机要科归档。
3、省直部门公文。主送件由机要科收文后，按业务归口分发有关科室，办理完毕后送机要科归档；抄送件按业务归口分发有关科室，并由有关科室归档。
4、上级领导讲话、任免通知、决定、参阅件等，由机要科呈送领导传阅。
5、各县（市、区）政府和市政府各部门公文。按来文部门归口分发相关科室办理；联合行文按主办部门归口分发相关科室。
6、请示、报告类公文。由机要科收文，并按业务归口分发有关科室。专题请示机构、编制、财税、经费等方面的公文，由机要科收文，分发综合科。
7、市委、市纪委、市人大、市政协、军分区、市中级法院、市检察院、市党群部门的公文。机要科按业务归口分发相关科室，其中人大代表建议和政协委员提案，分发督查科。
8、直送领导同志个人公文。除领导同志直接交办的事项和必须直接报送的绝密事项外，转市政府办公室由有关科室按规定程序办理，领导有批示的，按批示要求办理。
9、报批会议和邀请市政府领导同志参加活动的公文。由机要科收文，分发秘书科办理。
10、出国（境）公文。由机要科收文，分发外经科办理。
11、信访件和接待事项的公文。转市委、市政府信访局和市委、市政府接待处。
12、内容交叉公文。报经分管副秘书长或办公室分管领导阅批后分发有关科室。
（二）印制的公文分发
1、以市政府及市政府办公室名义制发的公文（除抄告单外）发至市长、副市长、市长助理、秘书长、副秘书长、办公室主任、副主任；普发性公文发至各科室；非普发性公文根据工作需要，按业务归口以及内容分发有关科室。上报公文和抄告件根据工作需要，视内容按业务归口分发有关领导和有关科室。
2、公文分发立户范围：各县（市、区）人民政府，市政府各部门，市委，市纪委，市人大，市政协，军分区，市中级法院，市检察院，市委各部门，群众团体，新闻单位，大专院校。
3、市长、副市长、市长助理和秘书长的公文由其分管科室专人领取分送。副秘书长、办公室主任和副主任、调研员的公文自行到机要科领取。各科室的公文由科室专人每天上午、下午不少于2次到机要科领取。
4、机要科收文后应在一个工作日内分发，急件即收即发。
三、公文办理
（一）公文拟办
1、上级来文，机要科及时收文送主办科室，由主办科提出拟办意见，需提出贯彻意见的，由主办科室草拟或市政府部门代拟贯彻意见后，按程序呈批；涉及几个科室业务的公文，主办科室应主动与相关科室协商、会文，送分管副秘书长或办公室主任阅批后，再根据领导阅批意见予以办理。
2、市政府部门，各县（市、区）人民政府和市党群部门的来文，机要科及时收文送主办科室审核并提出拟办意见，按程序呈批；属部门职权范围内的事项，经分管副秘书长或办公室领导同意后，转有关部门研办并由有关部门直接答复来文单位。
3、经有关会议讨论决定或市政府领导交办、批办事项需要发文的，由主办科室负责草拟文稿或由部门代拟，按程序呈签。
4、公文办理时，主办人员要签署姓名，公文办毕后要向分管副秘书长或办公室领导汇报，并将公文及时退还机要科归档。需转有关部门办理的公文，由主办科室复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后转出办理，原件由主办科室交机要科留存归档；需几个部门办理的，应同时复印分送，明确办理要求和时限。送部门办理的公文，应有部门的办理意见、负责人签名并加盖公章，文件及时退还。
5、市政府领导明确批示由有关部门和市、县（区）办理的，由主办科室复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后转出办理，原件由主办科室交机要科留存归档。未经办公室领导或副秘书长同意，有关科室不得将市政府领导签批的意见对外提供。
6、主送市政府及市政府办公室办理的公文，由机要科先填写公文处理单，按程序呈签；需正式发文的，由主办科室填写市政府或市政府办公室发文单，按程序呈签。
自行主办的公文，直接填写市政府或市政府办公室发文单，按程序呈签。
7、需征求有关部门意见的公文，主办科室提出拟办意见，经分管副秘书长、办公室领导同意后，加盖“宜春市人民政府办公室公文处理专用章”转送征求意见。
8、急件必须及时逐级呈送分管领导阅批，如领导外出，主办人员要设法报告领导。
（二）公文草拟
以市政府、市政府办公室名义制发的公文，按业务归口由主办科室负责拟稿；部门的代拟稿应有领导授意，并由代拟部门负责人签名后，附上级有关政策或文件依据，交本办对口科室核稿；草拟稿一般应打印清样送审，签收的公文不能作草拟稿。
（三）公文会签
1、公文内容涉及其他科室业务的，主办科室要主动与相关科室协商会签，再由主办科室送分管副秘书长、办公室领导审签；分管副秘书长、办公室领导认为需要相关副秘书长、办公室领导协商会签的，由相关科室呈送会签，会签后由主办科室呈分管副市长审签；分管副市长认为需请相关副市长会签的，由主办科室转送相关科室呈送会签。
2、公文内容涉及机构、编制、财税、经费等方面的，主办科室须送综合科会签；受市政府委托，市政府部门向市人大常委会报告工作或向市政协通报情况的材料，由主办科室送督查科审核并按办文程序呈批。
3、以市政府名义制定的，涉及公民、法人或其他组织权利、义务，具有普遍约束力的行政决定、命令等规范性文件草案，以及需提请市人大常委会审议的重要规范性文件草案，由法制局负责讨论核稿，经分管副秘书长或办公室主任审核后，送秘书长审签，再呈常务副市长审批，重要的呈市长审批后，提请市政府常务会议讨论。
4、公文内容涉及有关县（市、区）人民政府和市政府部门的，主办科室要征求意见并做好会签。如会签文件份数不足，应请来文单位补送或复印。多个部门会签的文件要明确办理要求和时限，会签返回的公文，必须有会签部门意见和领导同志的签名，并加盖公章。各科室要加强对会签文件的跟踪督办，文件会签时间一般不得超过5天。
（四）公文审核
审核公文要层层把关。以市政府名义行文，必须经市政府秘书长审核。以市政府办公厅名义行文，必须经办公室主任审核。
审核的重点是：是否需要行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则；是否符合国家的法律、法规和党的方针、政策及其他有关规定；涉及有关部门的问题是否已协商、会签，意见是否一致，意见如有分歧的，主办部门是否列明各方理据或提出建设性意见；公文格式是否规范、文字表述是否准确、简炼，标点是否正确，文种是否恰当等。
（五）公文签发
1、签发权限；
（1）市政府公布的行政规章，向市人大常委会提请人事任免的议案，由市长签署。
（2）以市政府名义发文，由市长签发。
（3）属于市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文，分工内的一般事项由市政府分管领导签发；需要市政府其他领导协商会签的，协商会签后由市政府分管领导同志签发；事关全局的，涉及机构、编制、财税、经费等方面的公文，主送省政府办公厅或省政府各部门的重要文件，由常务副市长、市长签发。
（4）以市政府名义制定的规范性文件草案，提请市人大常委会审议的重要规范性文件草案，经市政府常务会议讨论通过后，由市法制局按讨论意见进行修改，经分管副秘书长审核后，送秘书长审签，呈常务副市长审阅后呈市长签发。市政府规范性文件以市政府令的形式发文，并在媒体上向社会公布。
（5）以市政府党组名义的发文，由市政府党组书记签发。
（6）副县级干部出国（境）由分管副市长审签；正县级干部出国（境），由市长审签。
（7）属于市政府办公室自身工作范畴，以市政府办公室名义的发文，由办公室主任签发。经市政府有关会议研究确定的事项，或经市政府领导授权，所发公文可由副秘书长签发。但文中应冠“经市政府批准（研究、同意）”或“经市政府领导同意”等字样。
（8）以市政府办公室党组名义的发文，由办公室党组书记签发；受办公室党组书记委托，党组副书记也可签发。
（9）市政府部门发文，凡文中有“经市政府同意”或“经市政府领导同意”字样，或涉及重大政策等其他市政府必须掌握事项的，应送市政府分管副市长或秘书长签批同意后，方可发出。
（10）市政府办公室《参阅文件》、《调查研究》、《文摘选编》、《政务督查》、《政务信息》分别由调研科、督查科、信息中心负责编辑，由办公室分管领导签发。
2、签批程序：
（1）市政府公文签批的一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——秘书长（审核）——分管副市长（审核）——常务副市长（审核）——市长（签发）。
（2）属于市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文的签发人，按《宜春市人民政府工作规则》第六点第三条的规定确定；一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——办公室主任（审核）——分管副市长或秘书长（签发或审核）——常务副市长（签发或审核）——市长（签发）。
（3）属于市政府办公室自身工作范畴，以市政府办公室名义发文签发一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——办公室主任（签发）。
（4）需要会签的按公文会签程序办理。
（5）为避免一文数签，以市政府名义发文，市长在公文处理单上已签署了明确意见的，发文文稿经市政府秘书长审核把关后即予印发，签发人为市长；属市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文，市政府领导在公文处理单上已签署了明确意见的，发文文稿经办公室主任审核把关后即予印发，签发人为市政府领导。
如发文文稿与已定原则有出入的，须经请示签发人后印发。
（六）校核印制
公文校核实行双校制。即：文件在正式印发前承办科室和机要科分别进行核稿。公文内容、文字表述由承办科室负责校核；审批、签发手续、体例格式由机要科负责复核、规范；文件发送范围、等级程度、密级和保密期限由承办科室提出，机要科规范；发送部分单位的公文，承办科室要列出具体收文单位。机要科校核时，如发现不符合办文程序、内容有不妥之处的公文，应及时向承办科室提出修改或处理意见，呈签发的领导或分管的领导审定后再办理。编号公文由机要科统一编号分发；不编文号或只编传真机号的公文，由承办科室校核分发。
（七）办文时限
1、总的时限要求：公文从签收之日起，不需征求意见或会签的，一般在5个工作日内办结；需征求意见或会签的，一般在10个工作日内办结；市政府规范性文件，按有关规定办理。
2、分办时限要求：一般情况下，主办科2天，包括科与科之间会文和文稿草拟；分管副秘书长或办公室副主任阅批1个工作日；部门会签5个工作日；秘书长或办公室主任审核把关1个工作日；领导签发1个工作日；普发公文校核1个工作日、印制2个工作日，非普发性公文校核1工作日、印制1个工作日。急件按领导要求时间办毕。请示公文要在收文之日起15天内办结，特殊情况未办结的应向来文单位说明原因。
3、上级普发性公文传阅一般在2个月内办结。特提公文随办随结。
4、公文办理情况，各科室每季度进行一次自查自纠，办公室每半年进行一次检查。
（八）办文要求
1、各承办科在办理公文时，要认真履行职责，提高办文质量，充分发挥参谋助手的作用，拟办意见要明确具体、切实可行。
2、公文办理实行谁承办、谁负责，谁分管、谁把关，一级对一级负责的责任制。
3、公文办理实行分工合作制，杜绝人走文停的现象发生。副科长出差，由科长负责，科长出差由指定的副科长或本科人员负责；分管副秘书长出差，报办公室主任审批；办公室主任出差，报指定主持工作的副秘书长审批；秘书长出差，报办公室主任审批；分管副市长出差，报常务副市长审批；常务副市长出差，报市长审批。
4、公文办理应做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。转有关部门提出意见的时间一般不得超过7个工作日。
5、控制重复和不必要的行文。对省政府及省政府办公厅已发或在《江西日报》、《江西政报》上全文刊登的文件，如没有具体贯彻意见的，一般不再以市政府或市政府办公室名义转发或翻印。凡是能用口头、当面协商或利用现代通信手段以及原件批回等方式解决的事项与问题，市政府不行文批转或市政府办公室不予转发。各部门需要上报省政府有关部门的公文，应当直接报送省政府有关部门，市政府不代呈代转。省政府部门主送市政府部门的文件，一律由市政府部门办理，各部门不得要求市政府或市政府办公室转发。成立市政府非常设机构的公文，除正、副职由市政府办公室发文外，其他成员及其调整均由非常设机构自行发文。各部门以市政府名义召开的各类会议，均由主办部门行文通知，通知中冠以“经市政府批准”字样。
6、市政府办公室转给有关部门办理的公文，凡明确提出时限要求的，各部门应当在规定的时限内办理完毕；对属于需要报市政府审批的事项，应当在规定的时限内予以回复；确因情况特殊不能按时回复的，应当在回复时限内以书面形式说明理由。
7、部门请示市政府的事项，如涉及其他部门职责范围内的事项，主办部门要主动征求有关部门的意见，取得一致后，经有关部门负责同志会签上报市政府。部门间如有分歧意见，经协调不能达到一致的，主办部门应将有关部门的意见及依据列明，并经有关部门主要负责同志会签后上报市政府。
8、各部门呈送市政府的请示，应当抓紧做好前期工作并及时上报，给市政府留有研究、决策的时间。一般事项不少于两周，紧急事项不少于4个工作日，特别紧急的事项需要4个工作日以内批复的，除突发事件和法律、法规等特别有规定，以及领导同志另有交待的事项外，必须在文中说明紧急原因和在本部门的办理过程。
9、对有具体请示事项的公文，签批人应当明确签署意见、姓名和签批日期，其他签批人圈阅视为同意；没有具体请示事项的，圈阅表示已阅知。
10、审核修改、审签公文必须用毛笔、钢笔或专用签字笔，不得使用铅笔、圆珠笔。
11、各科室办文人员要严格按照公文办理程序送审呈批公文，凡签批程序不符要求的公文，主办科室不能送发，机要科不予发出。
12、需要通过媒体或其它形式对外宣传的市政府和市政府办公室公文，须经分管的副秘书长审批，重要公文须经秘书长审批。
13、因工作需要写入市政府公文的单位和人员，一般应是副县级以上；需写入市政府办公室公文的单位和人员，一般应是副科级以上。
14、各科均应建立公文办理登记薄，公文运转过程、领导批示和办理结果等，都要有完整的记录。
15、所有公文半年清理1次，次年3月底前全部归档。
四、不规范来文的处理
属下列情况之一的不规范来文，均由承办科室说明原因，提出退文意见。一般的由承办科科长批准后退文；重要的须经分管副秘书长、办公室领导批准后退文。对不规范来文的处理均采取填写“宜春市人民政府办公室退文专用笺”，并加盖“宜春市人民政府办公室公文处理专用章”的形式，退回来文单位。
1、公文内容有不符合党的方针、政策和国家法律、法规及其他有关规定的；
2、按照市政府各部门“三定”规定，属于本部门职权范围内事项，要求市政府代办代转的；
3、公文内容涉及其他部门职权范围内的事项，主办部门未事先与有关部门协调、会签或经协商、会签意见仍有分歧，又不列明各方理据、提出建设性意见的；
4、除上级明文规定和涉及全市性的、综合性的重大工作外，来文要求设立市政府非常设机构时的，以及来文要求调整非常设机构组成人员的（除非常设机构正副职调整外）；
5、未经市政府领导同意以机关名义向市政府领导个人报送“报告”、“请示”和“意见”的；或“报告”和“意见”中夹带请示事项的；“请示”中一文数事的，主送多个机关的；或越级向市政府请示一般事项的；或请示性文件未注明联系人姓名及联系电话的；
6、公文文种使用不当的；公文格式各组成部分不规范、不准确的；或联合行文编了多家机关发文字号的；或上行文未注明签发人姓名，联合上报的公文未注明会签人姓名的；
7、公文中人名、地名、数字及引文不准确、不规范的；或引用外文未注明中文含义，使用国际组织外文名称或缩写形式未注明准确中文译名的；
8、公文中有关附件及其材料不全的；或反映问题模糊，提出的要求含混不清的；
9、政府系统公文用纸未采用国际标准A4型印制的；或公文印制用墨不均匀，字迹模糊不清，难以辩认的。
五、公文类型及其适用范围
（一）宜春市人民政府令：适用于发布规章。
（二）宜府发：文种用命令、决定、通知、意见。
1、适用于对重要事项或重大行动作出安排，实行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位和人员的公文。文种用命令。
2、适用于奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。文种用决定。
3、适用于转发省政府的重要公文。文种用通知。
4、适用于涉及改革、发展、稳定方面重大决策、措施以及发布指导全局性工作的重要公文。文种用决定、通知或意见。
5、适用于批转市政府部门事关重大或涉及全局性重要工作意见、建议和县（市、区）政府工作意见等内容的公文。文种用通知。
（三）宜府文：文种用请示、报告、议案、意见、函。
１、适用于向省政府请求指示，批准、解决有关事项等内容的公文。文种用请示。
２、适用于向省政府汇报工作、反映情况等内容的公文。文种用报告。
３、适用于按照法律程序向市人大常委会提请审议的地方性法规草案以及干部任免事项等内容的公文。文种用议案。
4、适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。文种用意见。
5、适用于不相隶属的平行机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项的公文。文种用函。
（四）宜府字：文种用通知、通报、批复、决定。
１、适用于成立县级机构和有关人事任免、市政府领导分工、行政区划变更、表彰先进、以及市政府名义授予荣誉称号、传达重大情况、批评错误等内容的公文。文种用通知、通报或决定。
２、适用于答复下级机关请示事项等内容的公文。文种用批复。
（五）宜府党组字：适用于市政府党组报请市委常委会议审定事项的公文和向市委请示、报告事项的公文。文种用请示、报告。
（六）宜府办发：适用于经市政府批准，以市政府办公室名义布置工作，转发市政府部门的工作意见、建议和县（市、区）政府的工作报告，转发省政府办公厅以及省政府部门重要文件以及印发重要的会议纪要等公文。文种用通知。
（七）宜府办文：文种用请示、报告、意见、函。
１、适用于以市政府办公室名义向省政府办公厅及有关方面报告情况或请求批准事项等方面的公文。文种用报告或请示。
2、适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。文种用意见。
3、适用于以市政府办公室名义与不相隶属机关之间商洽和函复有关问题方面的公文。文种一般用函。
（八）宜府办字：文种用通知、通报、函
１、适用于以市政府办公室名义传达市政府及领导同志的重要指示和意见，以及通报情况等方面的公文。文种用通知或通报。
2、适用于成立或调整市政府非常设机构的公文。文种用通知或函。
3、适用于市政府办公室向市政府各部门及下级政府布置机关工作的公文。文种用通知。
（九）政务通报：适用于印发市政府领导同志的重要讲话。
（十）宜府办党组字：适用于市政府办公室党组名义制发的公文。文种用请示、报告、意见、决定、通知、通报。
（十一）宜府办抄字：适用于向有关方面告知具体事项、经费划拨。
（十二）宜府办督字：适用于答复建议、提案的公文（由办公室督查科办理）。
（十三）参阅文件：适用于印发重要工作探讨文章等（由办公室调研科办理）。
（十四）会议纪要：适用于各类专题会议记录整理。
（十五）不编正式文号：下列内容的公文以便函的形式下发。
1、会议通知；
2、向有关部门征求意见或答复有关部门征求意见的公文；
3、经贸洽谈、展销会等活动方案；
4、贺电、贺信等；
5、一般的联系、商洽工作的便函。
附件：宜春市人民政府办公室退文专用笺（式样）
附件： （式样）
宜春市人民政府办公室退文专用笺
宜春市人民政府办公室 2003年6月3日
2011年4月28日下午，家住永修县三溪桥镇旭光村的村民龚某驾驶电动车正常行驶时，被刘某驾驶小轿车撞上。事发后，龚某住院治疗28天，经鉴定龚某腿部伤残九级。该交通事故公安交警通部门认定，刘某承担事故的全部责任，龚某不承担事故责任。
案件起诉到法院后，龚某和刘某对案件事实和交警的认定书均没有异议，刘某所驾驶肇事车辆投保“交强险”的保险公司也没有异议。法庭经过审理，判决保险公司赔偿龚某医疗费、住院伙食补助费、后续治疗费、误工费、护理费、交通费合计65000元。刘某仅承担诉讼费及鉴定费共计1191元。
庭审前及庭审现场的情况是：原告龚某拄着拐杖，流着眼泪不时痛斥刘某驾车麻痹大意，让自己受伤遭受痛苦，大声哭诉宁愿不要赔偿，要求刘某归还自己的健康。被告刘某对着龚某则面无表情，声言一切按着法律规定办。被告刘某面对保险公司则有说有笑，坦言幸亏投了保险，否则真是吃不消。
据笔者统计，自2007年以来，江西省永修县法院共审理机动车交通事故案件276件。其中，87%以上的案件均有保险公司参与诉讼，进行赔偿，即使占份额比较大的伤残死亡赔偿在保险公司履行赔付后，责任人也仅承担小额赔偿责任。另有12%的案件，基本上由保险公司赔偿，肇事方仅仅负担一点诉讼费①。也就是说，在交通事故案件中，大部分案件的大部分赔偿，都由保险公司承担了。这个结论恰恰反映出，正如本文提到的肇事人刘某在面对龚某的诉赔时能够坦然自若的原因了，出点交通事故花不了多少钱！而对受害人龚某而言，获得的65000元赔偿又怎能弥补腿部残缺带来的痛苦。事实上，导致这样的结果，笔者认为是因为机动车人身损害赔偿采用的是补偿性赔偿制度。
二、补偿性赔偿与惩罚性赔偿的概念及两者在我国司法实践中的运用
传统民法认为赔偿是补偿性的，对赔偿的定义或者解释是“补偿”或“填补”对方损失。很多教科书都会把“全部赔偿”或者“全面赔偿”作为损害赔偿的原则来阐述，即“赔偿以所造成的实际损害为限，损失多少，赔偿多少”，形象的说法就是填平。②补偿性赔偿制度的出发点是认为损害赔偿制度所追求的目标应当是补偿性的，而非惩罚或预防性，即侵权人应弥补被侵权人因侵权行为所遭受的全部损失，其强调的是这种补偿应是“填平式”的，即通过补偿，使被侵权人的权利恢复到侵权行为未发生时的状态。
惩罚性赔偿制度确立源于英美法系国家，依据该制度，在侵权人造成人身损害或财产损失的案件中，法院除了判定侵权人给付补偿性的赔偿金外，还会判定其给付超过被侵权人实际损失的惩罚性赔偿金。惩罚性赔偿的目的是对侵权人所为的侵权行为予以制裁，并拟通过施加高额的赔偿金阻止侵权人不犯或今后继续实施类似的行为。从根本上说，惩罚性赔偿是为了弥补补偿性损害赔偿适用的不足问题所产生的，两者之间具有密切的联系。一方面，惩罚性赔偿是以补偿性赔偿的存在为前提的，只有符合补偿性赔偿的构成要件才能请求惩罚性赔偿。另一方面，惩罚性赔偿的数额确定与补偿性赔偿也有一定的关系。
目前，在我国的司法实践中，对于侵权造成的损害赔偿普遍采用的是补偿性赔偿，只有产品造成的侵权适用惩罚性赔偿，即《侵权责任法》第47条规定的，“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。”
三、侵权机动车交通事故高发的原因
我们国家的汽车不是全世界最多的，但每年交通事故死亡人数却是世界上最多的。近几年每年因交通事故死亡的人数都在10万人左右。④数据显示，2011年，在汽车保有量在7000多万辆的日本，车祸死亡人数只有区区4611人。汽车保有量2.85亿辆，大大超过我们的美国，车祸死亡人数只有4.2万人。⑤为什么中国交通事故高发不降？当下的通说认为，最主要的原因是我们国家的交通违法责罚太轻，不足以引起重视。另外即便造成了交通事故，由于交通事故赔偿的大头由保险公司承担，对一些司机随意违章根本起不到惩戒作用。正如本文开头所述的刘某，面对索赔坦然自若。
四、惩罚性处罚引入机动车交通事故的必要性
1．“刑乱国，用重典”。面对居高不下的交通事故案件，痛定还要思痛，我们不能仅仅停留在对上述数据的震惊上，我们更要做的是反思，反思为什么？对此我们可以得出很多原因，但是从民事法律的角度来看，笔者认为，我国现有的机动车交通事故损害赔偿制度的不足为居高不下的交通事故的出现提供了一定的空间。我国目前的机动车交通事故损害赔偿制度仍然是以同质补偿为主，其力度也不够。比如交通费，当事人由于治疗或者处理事故打车花费很大，但是由于法律规定最低限度的乘车才是合理的交通花费而往往会没有得到法院的全部支持；又比如误工费，有些当事人没有正式工作，无法提供误工证明和税单而导致误工费只能获得最低工资标准等等，这些情况从一定意义上说机动车交通事故损害赔偿是在保护致害人。因此我们更需要有力的赔偿制度来惩罚那些随意违章驾驶的非法行为人，让他们不敢、至少尽最大注意义务避免交通事故的发生。惩罚性处罚的适用恰好能在一定程度上为交通致害人谨慎驾驶，避免交通事故的发生提供一定的支持和制度依据，以有效增强司机的谨慎注意义务，从而减少交通事故的发生。正如王利明教授所认为，除赔偿功能外，惩罚性赔偿的功能还在于制裁和遏制。补偿性的赔偿对富人难以起到制裁作用，甚至使民事赔偿法律为富人所控制⑥。而惩罚性赔偿则通过给不法行为人强加更重的经济负担来制裁不法行为，从而达到制裁的效果。⑦
2．补偿性损害赔偿不能充分补偿受害人的损失。有人认为法律已经规定了赔偿项目，因此受害人的实际损害是可以确定的。事实上，正是因为受害人身体伤害无法确定实际损失，法律才认为，强行规定赔偿项目和标准。这说明身体损害不是以实际赔偿为依据，而是以法律为依据。因为补偿性损害赔偿实际上是以市场上可以买到的替代品时，才能确定的损失，也才能以“填补原则”保护受害人的。⑧我们知道，补偿性损害赔偿的目在于补偿受害人的损失，从而使受害人的权利恢复到侵权行为发生前的状态，然而在身体损害中，生命和健康是无价的，正如本文开头的龚某哭诉的那样，她不愿要被告刘某的赔偿，她只想要一个健康的身体。因此，补偿性损害赔偿在补偿受害人损失方面表现出明显的不足。
另外，在人身损害以及损害结果不能立即现象的损害中，由于缺乏损失计算的标准而使之不能完全获得补偿；其次，法院在适补偿性损害赔偿责任进行判决时，往往不会考虑通货膨胀及税收问题，同时还有在诉讼中所付出的人力、物理与财力，也不可能在补偿性损害赔偿中进行完全的补偿；再次，弱势受害人往往会迫于诉讼中沉重的经济负担（如不懂法律支付的律师费）而畏惧诉讼。因此，通过惩罚性赔偿，将会大大激励受害人提起诉讼以期获得赔偿最大限度维护自己权益。
五．结语
笔者的分析未必客观全面，因为一项制度的取舍总要牵一发而动全局，这将牵涉到方方面面的问题。机动车人身损害赔偿若采用惩罚性赔偿制度，或许并不像笔者想象的那样威慑了机动车驾驶人减少了交通事故，受害人也未必能够获得更好的赔偿。但无论如何，就像本文开头所述的那样，面对索赔和赔偿，刘某的坦然和龚某的哭诉毕竟不是一件正常的事情，虽然，惩罚性赔偿未必能够根治交通事故居高不下的状态，也未必能够使龚某们消除肢体残缺带来的痛苦，但无论如何，提出问题并试图解决总比对问题视而不见为好。
注释：
①2008年诉讼费降低后，致害人的诉讼费负担事实上更低。
②杨立新，侵权法论，人民法院出版社2005年版，653、665页。
③网易汽车综合。2010年7月9日。
④广州日报。2012年3月11日。
⑤广州日报。2012年3月11日。
⑥王利明，《惩罚性赔偿研究》，原载《中国社会科学》2000年第4期。
⑦陈光中主编，汪建成撰稿，《刑事诉讼法》，北京，高等教育出版社和北京大学出版社，2002年版，p.211
⑧徐发明，让法律回归简单，暨南大学出版社，177页。
宜春市人民政府办公室公文处理细则
宜府办发〔2003〕44号
宜春市人民政府办公室关于印发《宜春市人民政府办公室公文处理细则》的通知
办公室各科、室：
经市政府领导同意，现将《宜春市政府办公室公文处理细则》印发给你们，请认真遵照执行。
二OO三年六月二日
宜春市人民政府办公室公文处理细则
为了提高办公室公文处理的质量和效率，保证政务工作的快速、高效运转，根据《江西省人民政府工作规则》《江西省人民政府办公厅公文处理细则》和《宜春市人民政府办公室职能配置内设机构和人员编制规定》，结合本办工作的实际，特制定本细则。
一、公文签收
（一）凡送市政府和市政府办公室的公文，均由机要科统一签收、拆封、登记、分办。
（二）径送各科室办理的公文，有关科室按程序先送（或请来文单位送）机要科签收、分办。未经签收、分办的公文，有关科一律不得办理。
二、公文分发
（一）签收的公文分发
1、中共中央、省委及其办公厅公文。由机要科签收，需要办理的分发有关科室。
2、国务院及其办公厅、省政府及其办公厅公文。由机要科签收，复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后，分发有关科室，原件留机要科归档。
3、省直部门公文。主送件由机要科收文后，按业务归口分发有关科室，办理完毕后送机要科归档；抄送件按业务归口分发有关科室，并由有关科室归档。
4、上级领导讲话、任免通知、决定、参阅件等，由机要科呈送领导传阅。
5、各县（市、区）政府和市政府各部门公文。按来文部门归口分发相关科室办理；联合行文按主办部门归口分发相关科室。
6、请示、报告类公文。由机要科收文，并按业务归口分发有关科室。专题请示机构、编制、财税、经费等方面的公文，由机要科收文，分发综合科。
7、市委、市纪委、市人大、市政协、军分区、市中级法院、市检察院、市党群部门的公文。机要科按业务归口分发相关科室，其中人大代表建议和政协委员提案，分发督查科。
8、直送领导同志个人公文。除领导同志直接交办的事项和必须直接报送的绝密事项外，转市政府办公室由有关科室按规定程序办理，领导有批示的，按批示要求办理。
9、报批会议和邀请市政府领导同志参加活动的公文。由机要科收文，分发秘书科办理。
10、出国（境）公文。由机要科收文，分发外经科办理。
11、信访件和接待事项的公文。转市委、市政府信访局和市委、市政府接待处。
12、内容交叉公文。报经分管副秘书长或办公室分管领导阅批后分发有关科室。
（二）印制的公文分发
1、以市政府及市政府办公室名义制发的公文（除抄告单外）发至市长、副市长、市长助理、秘书长、副秘书长、办公室主任、副主任；普发性公文发至各科室；非普发性公文根据工作需要，按业务归口以及内容分发有关科室。上报公文和抄告件根据工作需要，视内容按业务归口分发有关领导和有关科室。
2、公文分发立户范围：各县（市、区）人民政府，市政府各部门，市委，市纪委，市人大，市政协，军分区，市中级法院，市检察院，市委各部门，群众团体，新闻单位，大专院校。
3、市长、副市长、市长助理和秘书长的公文由其分管科室专人领取分送。副秘书长、办公室主任和副主任、调研员的公文自行到机要科领取。各科室的公文由科室专人每天上午、下午不少于2次到机要科领取。
4、机要科收文后应在一个工作日内分发，急件即收即发。
三、公文办理
（一）公文拟办
1、上级来文，机要科及时收文送主办科室，由主办科提出拟办意见，需提出贯彻意见的，由主办科室草拟或市政府部门代拟贯彻意见后，按程序呈批；涉及几个科室业务的公文，主办科室应主动与相关科室协商、会文，送分管副秘书长或办公室主任阅批后，再根据领导阅批意见予以办理。
2、市政府部门，各县（市、区）人民政府和市党群部门的来文，机要科及时收文送主办科室审核并提出拟办意见，按程序呈批；属部门职权范围内的事项，经分管副秘书长或办公室领导同意后，转有关部门研办并由有关部门直接答复来文单位。
3、经有关会议讨论决定或市政府领导交办、批办事项需要发文的，由主办科室负责草拟文稿或由部门代拟，按程序呈签。
4、公文办理时，主办人员要签署姓名，公文办毕后要向分管副秘书长或办公室领导汇报，并将公文及时退还机要科归档。需转有关部门办理的公文，由主办科室复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后转出办理，原件由主办科室交机要科留存归档；需几个部门办理的，应同时复印分送，明确办理要求和时限。送部门办理的公文，应有部门的办理意见、负责人签名并加盖公章，文件及时退还。
5、市政府领导明确批示由有关部门和市、县（区）办理的，由主办科室复印并加盖“宜春市人民政府办公室复印专用章”后转出办理，原件由主办科室交机要科留存归档。未经办公室领导或副秘书长同意，有关科室不得将市政府领导签批的意见对外提供。
6、主送市政府及市政府办公室办理的公文，由机要科先填写公文处理单，按程序呈签；需正式发文的，由主办科室填写市政府或市政府办公室发文单，按程序呈签。
自行主办的公文，直接填写市政府或市政府办公室发文单，按程序呈签。
7、需征求有关部门意见的公文，主办科室提出拟办意见，经分管副秘书长、办公室领导同意后，加盖“宜春市人民政府办公室公文处理专用章”转送征求意见。
8、急件必须及时逐级呈送分管领导阅批，如领导外出，主办人员要设法报告领导。
（二）公文草拟
以市政府、市政府办公室名义制发的公文，按业务归口由主办科室负责拟稿；部门的代拟稿应有领导授意，并由代拟部门负责人签名后，附上级有关政策或文件依据，交本办对口科室核稿；草拟稿一般应打印清样送审，签收的公文不能作草拟稿。
（三）公文会签
1、公文内容涉及其他科室业务的，主办科室要主动与相关科室协商会签，再由主办科室送分管副秘书长、办公室领导审签；分管副秘书长、办公室领导认为需要相关副秘书长、办公室领导协商会签的，由相关科室呈送会签，会签后由主办科室呈分管副市长审签；分管副市长认为需请相关副市长会签的，由主办科室转送相关科室呈送会签。
2、公文内容涉及机构、编制、财税、经费等方面的，主办科室须送综合科会签；受市政府委托，市政府部门向市人大常委会报告工作或向市政协通报情况的材料，由主办科室送督查科审核并按办文程序呈批。
3、以市政府名义制定的，涉及公民、法人或其他组织权利、义务，具有普遍约束力的行政决定、命令等规范性文件草案，以及需提请市人大常委会审议的重要规范性文件草案，由法制局负责讨论核稿，经分管副秘书长或办公室主任审核后，送秘书长审签，再呈常务副市长审批，重要的呈市长审批后，提请市政府常务会议讨论。
4、公文内容涉及有关县（市、区）人民政府和市政府部门的，主办科室要征求意见并做好会签。如会签文件份数不足，应请来文单位补送或复印。多个部门会签的文件要明确办理要求和时限，会签返回的公文，必须有会签部门意见和领导同志的签名，并加盖公章。各科室要加强对会签文件的跟踪督办，文件会签时间一般不得超过5天。
（四）公文审核
审核公文要层层把关。以市政府名义行文，必须经市政府秘书长审核。以市政府办公厅名义行文，必须经办公室主任审核。
审核的重点是：是否需要行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则；是否符合国家的法律、法规和党的方针、政策及其他有关规定；涉及有关部门的问题是否已协商、会签，意见是否一致，意见如有分歧的，主办部门是否列明各方理据或提出建设性意见；公文格式是否规范、文字表述是否准确、简炼，标点是否正确，文种是否恰当等。
（五）公文签发
1、签发权限；
（1）市政府公布的行政规章，向市人大常委会提请人事任免的议案，由市长签署。
（2）以市政府名义发文，由市长签发。
（3）属于市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文，分工内的一般事项由市政府分管领导签发；需要市政府其他领导协商会签的，协商会签后由市政府分管领导同志签发；事关全局的，涉及机构、编制、财税、经费等方面的公文，主送省政府办公厅或省政府各部门的重要文件，由常务副市长、市长签发。
（4）以市政府名义制定的规范性文件草案，提请市人大常委会审议的重要规范性文件草案，经市政府常务会议讨论通过后，由市法制局按讨论意见进行修改，经分管副秘书长审核后，送秘书长审签，呈常务副市长审阅后呈市长签发。市政府规范性文件以市政府令的形式发文，并在媒体上向社会公布。
（5）以市政府党组名义的发文，由市政府党组书记签发。
（6）副县级干部出国（境）由分管副市长审签；正县级干部出国（境），由市长审签。
（7）属于市政府办公室自身工作范畴，以市政府办公室名义的发文，由办公室主任签发。经市政府有关会议研究确定的事项，或经市政府领导授权，所发公文可由副秘书长签发。但文中应冠“经市政府批准（研究、同意）”或“经市政府领导同意”等字样。
（8）以市政府办公室党组名义的发文，由办公室党组书记签发；受办公室党组书记委托，党组副书记也可签发。
（9）市政府部门发文，凡文中有“经市政府同意”或“经市政府领导同意”字样，或涉及重大政策等其他市政府必须掌握事项的，应送市政府分管副市长或秘书长签批同意后，方可发出。
（10）市政府办公室《参阅文件》、《调查研究》、《文摘选编》、《政务督查》、《政务信息》分别由调研科、督查科、信息中心负责编辑，由办公室分管领导签发。
2、签批程序：
（1）市政府公文签批的一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——秘书长（审核）——分管副市长（审核）——常务副市长（审核）——市长（签发）。
（2）属于市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文的签发人，按《宜春市人民政府工作规则》第六点第三条的规定确定；一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——办公室主任（审核）——分管副市长或秘书长（签发或审核）——常务副市长（签发或审核）——市长（签发）。
（3）属于市政府办公室自身工作范畴，以市政府办公室名义发文签发一般程序：主办科室（拟办）——分管副秘书长、办公室领导（审核）——办公室主任（签发）。
（4）需要会签的按公文会签程序办理。
（5）为避免一文数签，以市政府名义发文，市长在公文处理单上已签署了明确意见的，发文文稿经市政府秘书长审核把关后即予印发，签发人为市长；属市政府工作范畴，以市政府办公室名义发文，市政府领导在公文处理单上已签署了明确意见的，发文文稿经办公室主任审核把关后即予印发，签发人为市政府领导。
如发文文稿与已定原则有出入的，须经请示签发人后印发。
（六）校核印制
公文校核实行双校制。即：文件在正式印发前承办科室和机要科分别进行核稿。公文内容、文字表述由承办科室负责校核；审批、签发手续、体例格式由机要科负责复核、规范；文件发送范围、等级程度、密级和保密期限由承办科室提出，机要科规范；发送部分单位的公文，承办科室要列出具体收文单位。机要科校核时，如发现不符合办文程序、内容有不妥之处的公文，应及时向承办科室提出修改或处理意见，呈签发的领导或分管的领导审定后再办理。编号公文由机要科统一编号分发；不编文号或只编传真机号的公文，由承办科室校核分发。
（七）办文时限
1、总的时限要求：公文从签收之日起，不需征求意见或会签的，一般在5个工作日内办结；需征求意见或会签的，一般在10个工作日内办结；市政府规范性文件，按有关规定办理。
2、分办时限要求：一般情况下，主办科2天，包括科与科之间会文和文稿草拟；分管副秘书长或办公室副主任阅批1个工作日；部门会签5个工作日；秘书长或办公室主任审核把关1个工作日；领导签发1个工作日；普发公文校核1个工作日、印制2个工作日，非普发性公文校核1工作日、印制1个工作日。急件按领导要求时间办毕。请示公文要在收文之日起15天内办结，特殊情况未办结的应向来文单位说明原因。
3、上级普发性公文传阅一般在2个月内办结。特提公文随办随结。
4、公文办理情况，各科室每季度进行一次自查自纠，办公室每半年进行一次检查。
（八）办文要求
1、各承办科在办理公文时，要认真履行职责，提高办文质量，充分发挥参谋助手的作用，拟办意见要明确具体、切实可行。
2、公文办理实行谁承办、谁负责，谁分管、谁把关，一级对一级负责的责任制。
3、公文办理实行分工合作制，杜绝人走文停的现象发生。副科长出差，由科长负责，科长出差由指定的副科长或本科人员负责；分管副秘书长出差，报办公室主任审批；办公室主任出差，报指定主持工作的副秘书长审批；秘书长出差，报办公室主任审批；分管副市长出差，报常务副市长审批；常务副市长出差，报市长审批。
4、公文办理应做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。转有关部门提出意见的时间一般不得超过7个工作日。
5、控制重复和不必要的行文。对省政府及省政府办公厅已发或在《江西日报》、《江西政报》上全文刊登的文件，如没有具体贯彻意见的，一般不再以市政府或市政府办公室名义转发或翻印。凡是能用口头、当面协商或利用现代通信手段以及原件批回等方式解决的事项与问题，市政府不行文批转或市政府办公室不予转发。各部门需要上报省政府有关部门的公文，应当直接报送省政府有关部门，市政府不代呈代转。省政府部门主送市政府部门的文件，一律由市政府部门办理，各部门不得要求市政府或市政府办公室转发。成立市政府非常设机构的公文，除正、副职由市政府办公室发文外，其他成员及其调整均由非常设机构自行发文。各部门以市政府名义召开的各类会议，均由主办部门行文通知，通知中冠以“经市政府批准”字样。
6、市政府办公室转给有关部门办理的公文，凡明确提出时限要求的，各部门应当在规定的时限内办理完毕；对属于需要报市政府审批的事项，应当在规定的时限内予以回复；确因情况特殊不能按时回复的，应当在回复时限内以书面形式说明理由。
7、部门请示市政府的事项，如涉及其他部门职责范围内的事项，主办部门要主动征求有关部门的意见，取得一致后，经有关部门负责同志会签上报市政府。部门间如有分歧意见，经协调不能达到一致的，主办部门应将有关部门的意见及依据列明，并经有关部门主要负责同志会签后上报市政府。
8、各部门呈送市政府的请示，应当抓紧做好前期工作并及时上报，给市政府留有研究、决策的时间。一般事项不少于两周，紧急事项不少于4个工作日，特别紧急的事项需要4个工作日以内批复的，除突发事件和法律、法规等特别有规定，以及领导同志另有交待的事项外，必须在文中说明紧急原因和在本部门的办理过程。
9、对有具体请示事项的公文，签批人应当明确签署意见、姓名和签批日期，其他签批人圈阅视为同意；没有具体请示事项的，圈阅表示已阅知。
10、审核修改、审签公文必须用毛笔、钢笔或专用签字笔，不得使用铅笔、圆珠笔。
11、各科室办文人员要严格按照公文办理程序送审呈批公文，凡签批程序不符要求的公文，主办科室不能送发，机要科不予发出。
12、需要通过媒体或其它形式对外宣传的市政府和市政府办公室公文，须经分管的副秘书长审批，重要公文须经秘书长审批。
13、因工作需要写入市政府公文的单位和人员，一般应是副县级以上；需写入市政府办公室公文的单位和人员，一般应是副科级以上。
14、各科均应建立公文办理登记薄，公文运转过程、领导批示和办理结果等，都要有完整的记录。
15、所有公文半年清理1次，次年3月底前全部归档。
四、不规范来文的处理
属下列情况之一的不规范来文，均由承办科室说明原因，提出退文意见。一般的由承办科科长批准后退文；重要的须经分管副秘书长、办公室领导批准后退文。对不规范来文的处理均采取填写“宜春市人民政府办公室退文专用笺”，并加盖“宜春市人民政府办公室公文处理专用章”的形式，退回来文单位。
1、公文内容有不符合党的方针、政策和国家法律、法规及其他有关规定的；
2、按照市政府各部门“三定”规定，属于本部门职权范围内事项，要求市政府代办代转的；
3、公文内容涉及其他部门职权范围内的事项，主办部门未事先与有关部门协调、会签或经协商、会签意见仍有分歧，又不列明各方理据、提出建设性意见的；
4、除上级明文规定和涉及全市性的、综合性的重大工作外，来文要求设立市政府非常设机构时的，以及来文要求调整非常设机构组成人员的（除非常设机构正副职调整外）；
5、未经市政府领导同意以机关名义向市政府领导个人报送“报告”、“请示”和“意见”的；或“报告”和“意见”中夹带请示事项的；“请示”中一文数事的，主送多个机关的；或越级向市政府请示一般事项的；或请示性文件未注明联系人姓名及联系电话的；
6、公文文种使用不当的；公文格式各组成部分不规范、不准确的；或联合行文编了多家机关发文字号的；或上行文未注明签发人姓名，联合上报的公文未注明会签人姓名的；
7、公文中人名、地名、数字及引文不准确、不规范的；或引用外文未注明中文含义，使用国际组织外文名称或缩写形式未注明准确中文译名的；
8、公文中有关附件及其材料不全的；或反映问题模糊，提出的要求含混不清的；
9、政府系统公文用纸未采用国际标准A4型印制的；或公文印制用墨不均匀，字迹模糊不清，难以辩认的。
五、公文类型及其适用范围
（一）宜春市人民政府令：适用于发布规章。
（二）宜府发：文种用命令、决定、通知、意见。
1、适用于对重要事项或重大行动作出安排，实行重大强制性行政措施，嘉奖有关单位和人员的公文。文种用命令。
2、适用于奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文。文种用决定。
3、适用于转发省政府的重要公文。文种用通知。
4、适用于涉及改革、发展、稳定方面重大决策、措施以及发布指导全局性工作的重要公文。文种用决定、通知或意见。
5、适用于批转市政府部门事关重大或涉及全局性重要工作意见、建议和县（市、区）政府工作意见等内容的公文。文种用通知。
（三）宜府文：文种用请示、报告、议案、意见、函。
１、适用于向省政府请求指示，批准、解决有关事项等内容的公文。文种用请示。
２、适用于向省政府汇报工作、反映情况等内容的公文。文种用报告。
３、适用于按照法律程序向市人大常委会提请审议的地方性法规草案以及干部任免事项等内容的公文。文种用议案。
4、适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。文种用意见。
5、适用于不相隶属的平行机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项的公文。文种用函。
（四）宜府字：文种用通知、通报、批复、决定。
１、适用于成立县级机构和有关人事任免、市政府领导分工、行政区划变更、表彰先进、以及市政府名义授予荣誉称号、传达重大情况、批评错误等内容的公文。文种用通知、通报或决定。
２、适用于答复下级机关请示事项等内容的公文。文种用批复。
（五）宜府党组字：适用于市政府党组报请市委常委会议审定事项的公文和向市委请示、报告事项的公文。文种用请示、报告。
（六）宜府办发：适用于经市政府批准，以市政府办公室名义布置工作，转发市政府部门的工作意见、建议和县（市、区）政府的工作报告，转发省政府办公厅以及省政府部门重要文件以及印发重要的会议纪要等公文。文种用通知。
（七）宜府办文：文种用请示、报告、意见、函。
１、适用于以市政府办公室名义向省政府办公厅及有关方面报告情况或请求批准事项等方面的公文。文种用报告或请示。
2、适用于对重要问题提出见解和处理办法的公文。文种用意见。
3、适用于以市政府办公室名义与不相隶属机关之间商洽和函复有关问题方面的公文。文种一般用函。
（八）宜府办字：文种用通知、通报、函
１、适用于以市政府办公室名义传达市政府及领导同志的重要指示和意见，以及通报情况等方面的公文。文种用通知或通报。
2、适用于成立或调整市政府非常设机构的公文。文种用通知或函。
3、适用于市政府办公室向市政府各部门及下级政府布置机关工作的公文。文种用通知。
（九）政务通报：适用于印发市政府领导同志的重要讲话。
（十）宜府办党组字：适用于市政府办公室党组名义制发的公文。文种用请示、报告、意见、决定、通知、通报。
（十一）宜府办抄字：适用于向有关方面告知具体事项、经费划拨。
（十二）宜府办督字：适用于答复建议、提案的公文（由办公室督查科办理）。
（十三）参阅文件：适用于印发重要工作探讨文章等（由办公室调研科办理）。
（十四）会议纪要：适用于各类专题会议记录整理。
（十五）不编正式文号：下列内容的公文以便函的形式下发。
1、会议通知；
2、向有关部门征求意见或答复有关部门征求意见的公文；
3、经贸洽谈、展销会等活动方案；
4、贺电、贺信等；
5、一般的联系、商洽工作的便函。
附件：宜春市人民政府办公室退文专用笺（式样）
附件： （式样）
宜春市人民政府办公室退文专用笺
宜春市人民政府办公室 2003年6月3日
